Întrebări frecvente

Nu. stride.football este pentru fotbal amator. Pe fiecare meci poti vedea nivelul recomandat (incepator / mediu / avansat) si te inscrii unde te simti confortabil.

Nu. Cumperi credite individual si platesti doar meciurile la care vrei sa te inscrii. Abonamentele Pro / Pro+ sunt optionale si vin cu credite lunare + early access la meciuri.

Da. Dupa inregistrare primesti un link de confirmare pe email. Pana confirmi, nu poti face login. Daca nu primesti emailul, verifica folder-ul Spam sau cere retrimitere din ecranul de login.

Absolut. Majoritatea jucatorilor nu se cunosc intre ei la inceput. Te inscrii, te prezinti la teren, joci. Dupa cateva meciuri ai deja oameni cu care joci constant.

Echipament de fotbal (tricou, sort, jambiere, ghete sau adidasi de teren sintetic in functie de tip), apa si chef de joaca. Restul (mingi, vesta de echipa, arbitru) se asigura.

Streak-ul e un contor de saptamani consecutive in care ai jucat cel putin un meci. Apare cu o flacara pe profilul tau si in clasament. Daca sari o saptamana fara meci, contorul se reseteaza la 0 — dar record-ul personal ramane afisat. Dupa 3 luni de inactivitate completa, streak-ul curent expira automat.

Costul mediu este de 6 credite pentru un meci standard, dar poate varia in functie de teren, durata si organizator (e afisat clar pe pagina fiecarui meci). 1 credit = 5.00 RON, deci un meci tipic costa 30 RON.

Cumperi credite cu cardul prin Stripe (securizat, fara stocare detalii card pe server). Vezi pachetele disponibile pe Planuri — Starter (5 credite), Popular (10+1 bonus), Team (20+3) sau Season (50+10).

Nu, odata inscris la un meci nu mai poti renunta la loc — locul devine al tau pana la final. Asa pastram echipele intregi si nu lasam meciul in aer in ultimul moment. Creditele revin in cont automat doar daca meciul se anuleaza tot (organizator anuleaza, prag minim de jucatori neatins, teren indisponibil, etc.). Pentru situatii exceptionale (accidentare, urgenta medicala dovedita), scrie la team@stride.football — admin face refund manual caz cu caz.

Pierzi creditul si primesti penalizare la puncte (-15) plus ratingul scade. Daca acumulezi 3 no-show consecutive, primesti suspendare automata temporara (7 zile) — politica anti no-show ca sa fie corecta cu ceilalti jucatori care s-au inscris. Contorul de no-show se reseteaza dupa 30 zile fara incidente.

Creditele cumparate nu expira niciodata, indiferent de planul tau. La Pro si Pro+, creditele lunare incluse in abonament se reseteaza la fiecare reinnoire — primesti credite proaspete dar pierzi ce n-ai folosit (logica "use it or lose it", clasic pentru abonamente). Daca anulezi sau iti expira planul, creditele primite din abonament dispar; doar cele cumparate raman in cont.

Da. Intra pe profilul prietenului si apasa butonul "Trimite cadou". Alegi cate credite ii trimiti, scrii un mesaj optional, si creditele se transfera instant din contul tau in al lui. Util cand vrei sa platesti tu pentru cineva sau sa-l incurajezi sa joace primul meci.

Daca un loc se elibereaza la un meci plin (ex: admin scoate un user no-show, sau organizatorul mareste capacitatea), primesti instant oferta de loc prin email + notificare push (doar tu, primul din lista). Ai 60 minute sa accepti — daca nu raspunzi, oferta trece automat la urmatorul din lista. Cand accepti, se deduc creditele si esti inscris oficial. Cat timp esti doar pe lista de asteptare (nu inca inscris), poti iesi de pe lista oricand.

Cand te inscrii alegi sa joci la echipa1 sau echipa2. Daca tu si prietenii tai vreti aceeasi echipa, ramaneti impreuna chiar daca echipa e dezechilibrata. La inceperea meciului, daca e nevoie, sistemul muta ultimul jucator inscris (fara prieteni in echipa) ca jocul sa fie corect.

Da, dar trebuie sa ai minim 15 de meciuri jucate pe stride pentru a putea crea o echipa (asigura ca esti jucator activ, nu doar inregistrat). Din pagina Echipe creezi una gratuit si trimiti invitatii. Punctele membrilor se aduna intr-un clasament separat de echipe.

Nu. Te inscrii la meciuri ca individ — echipa e doar o comunitate care urmareste un clasament colectiv. Daca esti in echipa, punctele tale individuale contribuie si la totalul echipei.

Da, oricand din pagina echipei. Daca esti capitan, capitania se transfera automat la urmatorul membru cu cea mai veche apartenenta. Punctele istorice raman in clasamentul individual.

Da. Din lista de echipe poti trimite cerere capitanului. El o aproba, respinge sau te blocheaza. Daca esti aprobat, intri imediat ca membru. Cooldown 24h dupa ce parasesti o echipa pana poti reaplica la EA.

Da. Capitanul poate genera un link unic de invitatie (din modal "Invita prieteni"). Cine deschide link-ul si e logat pe Stride → intra automat in echipa, fara sa mai trebuiasca aprobarea capitanului. Linkul are limita utilizari (default 50) si expira (default 7 zile). Daca echipa e plina (60 membri), linkul nu mai functioneaza.

Doar capitanul si organizatorii echipei pot crea meciuri private. Mergi la creeaza meci → alegi teren, ora, durata, numar jucatori, optional arbitru. La sfarsit alegi modul de plata: split equal (fiecare plateste partea lui) sau organizator plateste tot (membrii intra gratis, recuperare informala). Atentie: odata creat, meciul nu mai poate fi anulat — vorbeste cu echipa pe chat inainte.

Cu arbitru = competitiv (se acorda goluri, MVP, puncte, rating). Fara arbitru = amical (NU se acorda stats — doar meciuri "de placere"). Conversia "cu arbitru → amical" se poate face DOAR pana cand un arbitru s-a inscris. Dupa asignare, blocata.

NU. Politica e stricta: organizatorul si-a asumat riscul cand a creat meciul. Refund 100% se face DOAR daca admin Stride anuleaza pentru problema teren sau situatie exceptionala. Pentru cazuri speciale: team@stride.football.

Arbitri comunitari — jucatori activi care au trecut un test online (15 intrebari, prag 13/15 corecte) si un interviu video cu admin. Mai multe pe despre arbitri.

Cerinte: minim 16 ani, email confirmat, cel putin 5 de meciuri jucate ca jucator pe stride, rating mediu de la coechipieri ≥ 4.0/5.0, si fara raportari fair-play in ultimele 30 de zile. Daca esti eligibil, mergi la eligibilitate-arbitru si dai testul (2.5 minute total).

Poti reincerca dupa 7 zile de cooldown. Daca treci testul dar nu primesti aprobarea de la admin la interviu, te poti reaplica dupa o luna.

Pentru fiecare meci arbitrat primesti recompensa in RON (suma e setata individual de organizator, vezi-o inainte sa accepti meciul). Banii se aduna in balanta arbitru si pot fi retrasi prin transfer bancar (IBAN), minim 150 RON per retragere, comision 1.0%.

Nu. Este voluntariat compensat — recompensa per meci nu e salariu si depinde de admin (suma in RON e setata individual per meci). Daca arbitrezi constant si pastrezi rating fair-play bun, ramai in tier-ul "active" sau "top" si esti chemat mai des la meciuri.

Din setari cont > Zona periculoasa. Cererea e procesata de admin in maxim 14 zile. Dupa aprobare, numele si datele personale sunt anonimizate imediat (apari ca «Utilizator sters»). Datele sunt sterse complet (hard delete) dupa inca 60 zile. Statisticile istorice raman anonim in clasamentele trecute.

Din setari cont ai un buton "Descarca datele mele". Primesti un fisier .json cu tot ce stocam despre tine: profil, meciuri, mesaje, tranzactii.

Da. Din profil > Editeaza, bifezi "profil privat". Doar prietenii mutuali (cei pe care ii urmaresti si te urmaresc) iti vor vedea istoricul si statisticile detaliate.

Da, oricand din profil. Vei aparea in clasamentul orasului nou si vei vedea meciurile din acel oras.

stride.football este o aplicatie web (PWA) — o instalezi pe telefon din browser ca aplicatie nativa. Functioneaza pe iOS, Android, desktop. Notificari push, offline cache, totul. Pe iOS deschizi site-ul in Safari → Share → "Add to Home Screen". Pe Android, Chrome iti propune singur "Install app".

Da. Pe pagina fiecarui meci ai un buton "Adauga in calendar" care descarca un fisier .ics standard. Functioneaza cu Google Calendar, Apple Calendar, Outlook, samsa. Fisierul include titlul meciului, ora de start, locatia si un reminder automat cu 2h inainte.

La primul login te intrebam daca vrei push notifications pentru meciuri. Poti activa/dezactiva oricand din setarile browserului sau din /cont.php. Notificarile push sunt rare si relevante — reminder meci 24h+2h, loc eliberat pe waitlist, MVP final, follower nou. Fara spam.

Lansat in Cluj-Napoca. Extindem progresiv. Daca vrei sa fim si in orasul tau, scrie-ne pe contact.

Trimite-ne pe team@stride.football cu o descriere si idealmente o captura. Multumim ca ne ajuti sa imbunatatim platforma.